[vc_row full_width=”stretch_row” equal_height=”yes” content_placement=”middle” parallax=”content-moving” css=”.vc_custom_1617454855266{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-position: center;background-repeat: no-repeat;background-size: cover !important;}”][vc_column parallax=”content-moving” parallax_speed_bg=”2″ width=”1/3″ css=”.vc_custom_1675012774616{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-color: #1e73be !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}”][vc_single_image image=”8279″ img_size=”” alignment=”center”][thim-heading title=”POLÍTICAS DE PRIVACIDAD” textcolor=”#ffffff” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-center”][/vc_column][vc_column width=”2/3″ css=”.vc_custom_1617465450821{margin-top: 0px !important;margin-right: 5px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 10px !important;}”][thim-heading title=”Política General de Discapacidad” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Intercoach Group apoya a las personas con discapacidades y se compromete a proporcionar a las personas discapacitadas acceso a adaptaciones razonables.
Además, Intercoach Group prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad y garantiza la igualdad de oportunidades para todas las personas calificadas con discapacidades.
Intercoach Group se compromete a proporcionar adaptaciones razonables de conformidad con todas las leyes locales, estatales/territoriales y federales.
Las personas que tengan preguntas sobre esta política o que deseen solicitar adaptaciones deben comunicarse con Inés Torrico Méndez, en la dirección
Capaz de adaptarse a la discapacidad de aprendizaje:
Nuestro objetivo es crear un ambiente de aprendizaje que satisfaga las necesidades de cada estudiante individual. Podemos acomodar una variedad de discapacidades de aprendizaje para hacer que nuestro programa sea más accesible. Comuníquese con Inés Torrico Méndez antes de inscribirse para determinar si se pueden satisfacer sus necesidades.
Incapaz de adaptarse a la discapacidad de aprendizaje:
Intercoach Group entiende que puede haber circunstancias en las que sus recursos y/ o adaptaciones no logren acomodarse discapacidades físicas o de aprendizaje en este momento. Las personas que tengan preguntas sobre esta política deben comunicarse con Inés Torrico Méndez.[/vc_column_text][thim-heading title=”Declaración DIPJ” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]La Junta Directiva Global de ICF aprobó la Declaración de Diversidad, Inclusión, Pertenencia y Justicia de ICF en julio de 2020.El personal y los líderes voluntarios de las seis organizaciones familiares de ICF firmaron posteriormente la declaración. Esta declaración de principios refleja una posición a la que invitamos a todos los miembros de ICF, titulares de credenciales y proveedores acreditados a suscribirse.
Los miembros de ICF y los titulares de credenciales viven y trabajan en más de 140 países y territorios. ICF es una comunidad global vibrante comprometida con la visión compartida de hacer del coaching una parte integral de una sociedad próspera.
Nuestra misión es liderar el avance global del coaching. Para ello, debemos reflexionar sobre nuestros puntos ciegos y ser conscientes de las oportunidades de mejora. No podemos ignorar los desafíos que enfrentan muchos coaches y clientes de coaching debido a problemas sistémicos en sus comunidades.
Como miembros de la comunidad de ICF, nos adscribimos a los valores fundamentales de integridad, excelencia, colaboración y respeto. La base de estos valores es un compromiso compartido con la diversidad, la inclusión, la pertenencia y la justicia.
Pondremos la diversidad, la inclusión, la pertenencia y la justicia al frente de cada decisión que tomemos dentro de nuestra Asociación. A medida que continuamos el viaje hacia nuestra visión, nos volveremos a comprometer a valorar los talentos, conocimientos y experiencias únicos que cada entrenador y cliente aporta al mundo.
Política de no discriminación
Es política de Intercoach Group que:
- El reclutamiento y la contratación de todo el personal se lleva a cabo sin discriminación contra ninguna persona por motivos de raza, edad, religión, color, credo, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o condición de veterano.
- Todo el personal y el personal no discriminarán a ningún empleado o participante por motivos de raza, edad, religión, color, credo, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o condición de veterano.
- Todas las personas son bienvenidas a participar independientemente de su raza, edad, religión, color, credo, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o condición de veterano.
- Todos los empleados, estudiantes y demás participantes deben poder disfrutar de un entorno libre de discriminación y acoso. Esto incluye, pero no se limita a, discriminación o acoso en las áreas de raza, edad, religión, color, credo, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad o condición de veterano.
Nuestra organización no tolera ni tolerará la conducta de ningún empleado, estudiante, voluntario, contratista, visitante o proveedor que interfiera irrazonablemente con la capacidad de una persona para aprender en un entorno acogedor.
Se alienta a los participantes que deseen denunciar la discriminación, a seguir la política de quejas descrita en:
https://coachingfederation.org/coaching-education/accreditation-complaints
Intercoach Group investigará con prontitud todos los reclamos e informes de conducta inapropiada.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política de Quejas” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Intercoach Group busca garantizar el trato equitativo de todas las personas y tratar de resolver cualquier queja de manera oportuna y justa.
Los participantes tienen derecho a presentar una queja con respecto a la presentación o el contenido, las preocupaciones sobre las instalaciones o el comportamiento del instructor/facultad. Todas las quejas se abordarán lo mejor que podamos para evitar más problemas.
Un proceso para presentar quejas se puede encontrar a continuación:
- Un participante primero debe intentar resolver el problema directamente con el educador/capacitador, el personal o el participante con quien tiene el problema. Si los participantes no se sienten cómodos acercándose a la persona, pueden continuar con el paso 2.
- Si los participantes no se sienten cómodos acercándose a la persona con la que tienen una queja o no pueden resolver el problema directamente, los participantes deben presentar una queja por escrito a la Dirección de Intercoach Group, la Dirección del programa y/o su mentor asignado a la mayor brevedad posible.
La dirección de Intercoach Group y el programa revisarán el problema y hablarán con las personas involucradas en los10 días posteriores a la recepción de la queja.
La dirección de Intercoach Group trabajará con todas las partes involucradas para resolver el problema.
Si un participante cree que el problema no se ha resuelto, se debe enviar una solicitud por escrito de apelación a Intercoach Group para su revisión.
Esta apelación debe incluir la queja original y las razones por las que el participante no está satisfecho con los intentos de resolución.
Las apelaciones se revisan y se proporcionará una respuesta por escrito al participante dentro de 15 días.
Todas las decisiones de apelación son definitivas.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política General de Discapacidad” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Intercoach Group apoya a las personas con discapacidades y se compromete a proporcionar a las personas discapacitadas acceso a adaptaciones razonables.
Además, Intercoach Group prohíbe la discriminación por motivos de discapacidad y garantiza la igualdad de oportunidades para todas las personas calificadas con discapacidades.
Intercoach Group se compromete a proporcionar adaptaciones razonables de conformidad con todas las leyes locales, estatales/territoriales y federales.
Las personas que tengan preguntas sobre esta política o que deseen solicitar adaptaciones deben comunicarse con Inés Torrico Méndez, en la dirección
Capaz de adaptarse a la discapacidad de aprendizaje:
Nuestro objetivo es crear un ambiente de aprendizaje que satisfaga las necesidades de cada estudiante individual. Podemos acomodar una variedad de discapacidades de aprendizaje para hacer que nuestro programa sea más accesible. Comuníquese con Inés Torrico Méndez antes de inscribirse para determinar si se pueden satisfacer sus necesidades.
Incapaz de adaptarse a la discapacidad de aprendizaje:
Intercoach Group entiende que puede haber circunstancias en las que sus recursos y/ o adaptaciones no logren acomodarse discapacidades físicas o de aprendizaje en este momento. Las personas que tengan preguntas sobre esta política deben comunicarse con Inés Torrico Méndez.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política de Participación” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]El éxito en nuestro programa requiere el compromiso total de todos los participantes. Al inscribirse en este curso, los participantes aceptan estar completamente presentes durante todas las sesiones y participar lo mejor que puedan.
Esto incluye llegar a tiempo, cumplir con el código de conducta y participar en las actividades del curso.
Asistencia:
Para proporcionarle las horas mínimas de capacitación requeridas para la certificación, es importante que usted esté presente en todas las reuniones del curso.
Para revisar los requisitos mínimos para su certificación, deberá revisar el documento Criterios de Certificación.
Si tiene una emergencia o se enferma y no puede asistir a una sesión del curso, comuníquese con su Mentor Coach y la dirección de Intercoach Group inmediatamente.
Se espera que complete el material de la sesión, revisar la grabación de la sesión y coordinar con el Mentor Coach para compensar la sesión perdida, siempre que no exceda de las horas mínimas requeridas para su certificación. Si ese fuera el caso deberá comunicarse con la dirección de Intercoach Group.
Si necesita perder más de las horas mínimas requeridas para la certificación, deberá comunicarse con la dirección de Intercoach Group.
Las peticiones a esta política se consideran caso por caso y deben presentarse por escrito a la dirección de Intercoach Group.
Compromiso con la formación:
Nuestras formaciones están diseñadas para ser interactivas y atractivas para nuestros participantes, por lo que esperamos que participe en las actividades de la misma, incluido el diálogo con el educador/capacitador del curso y compañeros, simulacros de actividades de Coaching y ejercicios de aprendizaje experiencial.
Si no puede participar en una actividad, informe a su Mentor Coach lo antes posible.
Consulte el código de Conducta para detalles adicionales.
Código de conducta
Se espera que los participantes se comporten de manera profesional durante todas las sesiones. Este incluye, pero no se limita a:
- Llegar a tiempo a todos los encuentros.
- Asistir a todas las sesiones en vivo y sesiones de Mentoría.
- Tener su cámara encendida para sesiones virtuales en vivo.
- Participar plenamente en todos los encuentros y sesiones de Mentoría. Esto incluye estar preparado para la sesión, involucrándose en discusiones y actividades, asumiendo la responsabilidad de su aprender y contribuir al aprendizaje de los demás.
- Participar en discusiones con integridad y honestidad.
- Ser respetuoso con sus compañeros participantes y educador/capacitador, incluido silenciar su teléfono, cuidar el contexto de sonido y visual de su entorno, y en general evitar comportamientos disruptivos.
Abrazar la diversidad y la inclusión respetando la dignidad y la humanidad de los demás.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política de Finalización Parcial” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Intercoach Group no ofrecerá crédito por completar parcialmente un curso:
En este momento, no podemos ofrecer crédito por la finalización parcial de un curso. Debe completar todo el curso para recibir crédito.
Se recomienda a las personas que tengan preguntas sobre esta política que se comuniquen con la administración.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política de Pago/Tarifas” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Política de Pago:
Todas las inscripciones están aseguradas por orden de llegada. Su registro en un curso depende de la recepción del pago completo.
Aceptamos pago por transferencia bancaria, paypal o efectivo
Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses o su equivalente en n/s.
Política de reembolso
La cancelación de un curso debe realizarse con un mínimo de 20 días hábiles antes del curso para ser elegible para un reembolso completo menos las comisiones administrativas correspondientes (Usd100.- + comisiones bancarias+ cargas impositivas)
Las cancelaciones realizadas con menos de 5 días antes del curso no son elegibles para un reembolso.
El aviso de cancelación por escrito será efectivo en la fecha en que Intercoach Group reciba el retiro.
Los reembolsos se realizarán dentro de los 20 días siguientes a la recepción de las solicitudes de cancelación o retiro.
Modificaciones de registro
Las modificaciones a la inscripción, incluidas las sustituciones de participantes o la transferencia de fechas del curso, deben completarse al menos siete días antes de la fecha del programa.
Los participantes pueden comunicarse con Intercoach Group para modificar su registro con Inés Torrico Méndez itorrico@intercoachgroup.com; admin@intercoachgroup.com
Se permitirán cambios de curso siempre que haya plazas disponibles y cursos abiertos o con matrícula mínima cubierta en tiempos y formas a determinar.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política de Crédito por Transferencia” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Intercoach Group evaluará los créditos de otras organizaciones o programas:
Si completó un programa de Nivel 1 en otra organización, evaluaremos la currícula del programa para identificar si existe la posibilidad de incorporación a medio término y la cantidad de créditos que podrían aplicarse al programa de Nivel 2.
Debe proporcionar documentación de su finalización del Nivel 1, incluida la organización, la cantidad de horas completadas, el certificado de finalización y la información de contacto de la organización o el capacitador.
Será responsabilidad de la persona designada como D.O.T. del programa tomar la decisión correspondiente.
Pudiese considerarse la necesidad de entrevistas adicionales.
Es posible que se le soliciten detalles o documentación adicionales según sea necesario.
Póngase en contacto con Inés Torrico Méndez itorrico@intercoachgroup.com; admin@intercoachgroup.com, para obtener más información.[/vc_column_text][thim-heading title=”Política de Enfermedad” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Para brindarle las horas de capacitación mínimas requeridas para la certificación, es importante que esté presente en todas las reuniones del curso.
Si tiene una emergencia o se enferma y no puede asistir a una sesión de entrenamiento, comuníquese con la administración de inmediato.
Se espera que coordine en forma personal y se establezca un plan de recuperación de contenidos en caso de corresponder. La recuperación no completa las horas sincrónicas requeridas como requisito, solo son consideradas a nivel académico.
Si necesita perder más de las horas mínimas requeridas del curso, tendrá la opción de solicitar una readmisión en otro curso subsiguiente si este se abriera.
Si pierde horas de Mentor Coaching en cantidad que lo dejan fuera del criterio mínimo, deberá organizar y pagar sesiones individuales de Mentor Coaching para completar las 10 horas requeridas de Mentor Coaching para cumplir con los requisitos de la Federación Internacional de Coaching.
Las peticiones a esta política se consideran caso por caso y deben enviarse por escrito al instructor y a Intercoach Group.[/vc_column_text][thim-heading title=”Declaración de Ética, Integridad y Transparencia” size=”h3″ line=”true” text_align=”text-left”][vc_column_text]Como proveedor acreditado por la ICF, nuestra organización se adhiere y enfatiza el Código de Ética de la Federación Internacional de Coaching.
El Código de ética de la ICF describe los valores fundamentales, los principios éticos y las normas de conducta de la ICF para todos los profesionales de la ICF.
Cumplir con estos estándares éticos de comportamiento es la primera de las competencias básicas de coaching de la ICF.
Puede leer más sobre el Código de Ética de la ICF https://coachingfederation.org/ethics
Adicionalmente, Intercoach Group se compromete a actuar con integridad y transparencia.
Nos mantenemos a nosotros mismos y a nuestros participantes en el más alto nivel de integridad y nos esforzamos por ser lo más transparentes posible declarando explícitamente las medidas que se están tomando para proporcionar programas de manera ética.
No creemos en el uso de tácticas de ventas manipuladoras o deshonestas y nos esforzamos por brindar un proceso de ventas seguro y ético.
Además, trabajamos para proporcionar precios justos y equitativos para todos los programas para garantizar el acceso y la calidad de la educación de los Coaches.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]